Termos de Uso

PARA VOCÊ ENTENDER MELHOR COMO FUNCIONA ESTE SITE

Fizemos o máximo para reduzir e simplificar as regras do nosso site. Por isso, separamos abaixo os pontos mais importantes para você, que também podem ser lidos de forma bem completa e detalhada nos Termos de Uso a seguir.       

Além disso, estamos sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida que você tenha pelo e-mail: [email protected] 

  1. O nosso site disponibiliza aos Usuários Assinantes o acesso a matrizes de bordado computadorizado, por meio de arquivos digitais, como bônus no plano completo temos grupo de apoio, dicas e tutoriais relacionados ao tema.
  2. O CLUBE DE MATRIZES é apenas um site que possibilita que os Usuários Assinantes tenham acesso a matrizes de bordado computadorizado (arquivos digitais para download) durante o tempo contratado de acordo com o Plano escolhido. Nós não fazemos envios de arquivos.
  3. Os Usuários Assinantes devem optar por um dos planos de assinatura disponibilizados no site, quais sejam o Nível 1, Nível 2 ou Nível 3 | Acesso Completo, pagando, para tanto, os respectivos valores.
  4. Informamos que os projetos na Bordadeira são exclusividades concedidas apenas aos assinantes do Nível 3, assim como o bônus Grupo de Apoio. Os tutoriais são concedidos exclusivamente aos Usuários Assinantes dos plano Nível 3 | Acesso Completo.
  5. Nos esforçamos bastante para que o nosso site seja seguro, mas ainda assim recomendamos que, antes de baixar qualquer conteúdo, você instale antivírus e programas de proteção.
  6. Nossos Termos de Uso poderão mudar, mas você sempre poderá acessar a versão mais atualizada no nosso site. Além disso, se formos realizar alguma ação que a lei exija sua autorização, você receberá um aviso antes para poder aceitar ou recusar.
  7. Temos uma Política de Privacidade que trata sobre o que fazemos com os seus dados pessoais. É muito importante que você leia e entenda esse documento também!
  8. Os Termos de Uso a seguir estão divididos da seguinte forma para facilitar o seu acesso à informação:
 
  • a)Data de Disponibilização do Texto;
  • b)Explicação dos Termos Técnicos ou em Língua Estrangeira;
  • c) Objetivos do Site;
  • d) Cadastro dos Usuários;
  • e) Pagamento pelo Uso do Site;
  • f) Isenção de Responsabilidade do CLUBE DE MATRIZES;
  • g) Regras de Conduta e Proibições;
  • h) Propriedade Intelectual;
  • i) Tratamento de Dados Pessoais, Privacidade e Segurança;
  • j) Desdobramentos do Acesso ao Site;
  • k) Alterações dos Termos e Condições de Uso;
  • l) Definição da Lei Aplicável e do Foro de eleição;
  • m) Canal de Contato.

CLUBE DE MATRIZES

TERMOS DE USO

Este site, cujo endereço é clubedematrizes.com (“CLUBE DE MATRIZES” ou “site”) é de propriedade, mantido e controlado por  com sede em Rua das Américas, S/N, Qd. 69, Lt.13, Parque João Braz, Cidade Industrial, Goiânia – GO, CEP: 74.483-030.

Este documento visa prestar informações sobre o modo de utilização do site pelos Usuários e suas ferramentas, condições, nomenclaturas, direitos e deveres, além de preservar a privacidade dos Usuários. Alertamos que todo o texto deve ser lido com atenção e, caso você não concorde com o conteúdo de nossos termos e/ou política de privacidade, não dê prosseguimento a navegação ou a utilização de nossos serviços. Recomendamos, ainda, que caso seja aceito, que você armazene ou imprima uma cópia deste contrato, incluindo todas as políticas.

  1. DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO TEXTO

1.1. O presente documento foi redigido e disponibilizado em 23/01/2021. 

  1. EXPLICAÇÃO DOS TERMOS TÉCNICOS OU EM LÍNGUA ESTRANGEIRA

Abaixo estão dispostos os significados das nomenclaturas técnicas e termos na língua inglesa.

  Grupo privado no Facebook, cujos Assinantes do Nível 3 | Acesso Completo, podem participar e  interagir com outros assinantes, o objetivo  do grupo é buscar o crescimento coletivo.

Login: É o processo que permite o acesso a um sistema informático, controlado por meio de identificação e autenticação do Usuário pelas credenciais fornecidas por esse mesmo internauta.

Online: Termo da língua inglesa cujo significado literal é “em linha”. É habitualmente usado para designar que um determinado Usuário da internet ou de outra rede de computadores está conectado à rede.

Usuário: Denominação em conjunto dos Usuários Assinantes e das demais pessoas que acessem o site.

Usuário Assinante:  pessoa cadastrada no CLUBE DE MATRIZES, que realiza a assinatura de um dos planos disponibilizados no site, com o objetivo de ter acesso a matrizes de bordado computadorizado.

Vírus: Software malicioso que infecta sistemas e computadores, com objetivo de causar algum dano, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos meios.

ZIP: Formato de arquivo usado para compactar um ou mais arquivos juntos em um único local, reduzindo o tamanho geral e facilitando o transporte dos arquivos.

  1. OBJETIVOS DO SITE

3.1. O que somos: O CLUBE DE MATRIZES consiste, mas não se limita, a um site que disponibiliza aos Usuários Assinantes o acesso a matrizes de bordado computadorizado, por meio de arquivos digitais, grupo de apoio, dicas e tutoriais relacionados ao tema, a depender do plano contratado pelo Usuário Assinante.

3.1.1. Nós não fazemos envios de arquivos. O CLUBE DE MATRIZES é apenas um site que possibilita que os Usuários Assinantes tenham acesso a matrizes de bordado computadorizado, dicas e tutoriais, a depender do plano contratado.

3.2. O Usuário Assinante deverá baixar os arquivos digitais referentes às matrizes de bordado computadorizado após efetivar o login em sua conta de acesso ao site, utilizando-se de seu usuário e senha pela aba: Login/Entrar. Os arquivos das matrizes serão disponibilizados somente através do site, de modo que não serão respondidas as solicitações de envio via e-mail.

3.2.1. Em qualquer plano o limite de downloads é de 10 (dez) arquivos/dia. É importante que o usuário comprador faça o download do conteúdo e armazenando no seu compartimento de interesse (como: computador, e-mail, drive, hd externo, pendrive, etc.) de forma que possa utilizar o produto mesmo após o seu plano ter se encerrado em nossa plataforma. Se encerrado o plano, o acesso as matrizes do Clube só poderá ser feito mediante a uma nova assinatura.

3.2.2. Como forma de favorecer o uso das matrizes computadorizadas em diferentes máquinas, todos os downloads dos arquivos serão disponibilizados em pasta compactada no formato ZIP. Isso facilita a continuidade do uso da matriz mesmo nos casos em que Usuário Assinante troque de máquina ou adquirida um modelo diferente em momento posterior, visto que na pasta constam vários formatos de arquivos.

3.2.3. O CLUBE DE MATRIZES possui apenas arquivos segmentados a área de Matrizes Baby & Kids (com um acerto de mais de 500 pacotes de matrizes), de modo que toda semana será postado pelo menos 10 (dez) matrizes lançamento, totalizando 40 (quarenta) novas matrizes ao mês. Não é possível encontrar outros temas, nem solicitar que os mesmos sejam adicionados.

3.2.4. Projetos na Bordadeira são exclusividades concedidas apenas aos assinantes do Plano Nível 3, assim como o bônus Grupo de Apoio. Os tutoriais dos Projetos na Bordadeira são concedidos exclusivamente aos Usuários Assinante dos plano Nível 3 | Acesso Completo.

3.3. Os Usuários poderão fazer avaliações dos produtos e serviços disponibilizados no site, atribuindo de 1 (uma) a 5 (cinco) estrelas, notas de 1 (um) a 10 (dez) e comentários, a fim de demonstrar suas satisfações, reclamações e opiniões. O Usuário emitente da avaliação será o único a responder por sua manifestação. Avaliações e comentários cujos conteúdos sejam julgados pelo CLUBE DE MATRIZES como impróprios poderão ser excluídos, sem a necessidade de notificação prévia.

3.4. Fica esclarecido que o presente serviço não estabelece entre as partes qualquer vínculo empregatício, societário ou associativo, permanecendo cada parte como única responsável por todas as suas respectivas despesas e encargos, sejam de natureza trabalhista, previdenciária, fiscal, securitária, civil, penal ou de qualquer outra natureza ou espécie.

3.5. Ao utilizar o site, o Usuário deve compreender e aceitar que todas as suas ações e escolhas são livres e não possuem nenhum tipo de influência ou ingerência do CLUBE DE MATRIZES.

  1. CADASTRO DOS USUÁRIOS

4.1. Para o cadastro e utilização dos serviços do CLUBE DE MATRIZES serão requeridas as seguintes informações:  CPF ou CNPJ (em caso de pessoa jurídica), data de nascimento, endereço, telefone, endereço de e-mail.      

4.2. Cada Usuário determinará o seu login e senha de acesso, sendo de sua exclusiva responsabilidade a manutenção do sigilo dessas informações. O CLUBE DE MATRIZES não se responsabiliza pelas ações e danos que poderão ser causados pelo acesso irregular da conta de acesso por terceiros.

4.3. É permitida a realização de apenas 1 (uma) conta por Usuário.

4.4. O cadastro no site é permitido somente para pessoas acima de 18 (dezoito) anos.  O CLUBE DE MATRIZES fará esforços razoáveis para confirmar essas condições, mas não se responsabiliza caso a pessoa cadastrada não possua a idade informada no formulário ou os poderes necessários para atuar em nome da empresa.

4.5. Os Usuários são responsáveis por fornecer informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas.

4.6. O CLUBE DE MATRIZES poderá recusar, suspender ou cancelar sem notificação prévia a conta de acesso de um Usuário sempre que suspeitar que as informações fornecidas são falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas ou, ainda, nos casos indicados nas leis e regulamentos aplicáveis, nestes Termos de Uso ou em qualquer Política.

  1. PAGAMENTO PELO USO DO SITE

5.1. Pagamentos pelos Usuários Assinantes: Para que o Usuário Assinante tenha acesso às matrizes de bordado computadorizado, dicas e tutoriais, deverá proceder com a contratação de um dos planos de assinatura disponíveis no site. As opções de pagamentos disponíveis no site para que o Usuário possa efetivar a sua assinatura seguem o padrão de mercado, sendo permitido o pagamento recorrente via boleto bancário ou cartão de crédito.  Também é possível adquirir o plano Nível 2 ou plano Nível 3 | Acesso Completo  por PIX com CPF: 005. 347. 021 – 47.

5.2. Meios de Pagamento: O pagamento pela assinatura dos planos oferecidos no site poderão ser feitos diretamente ao CLUBE DE MATRIZES ou via Juno e PayPal. Quanto aos pagamentos feitos por empresas terceiras, o CLUBE DE MATRIZES informa que apenas o acompanhamento e não possui nenhuma responsabilidade pelas regras e condutas dessas empresas, por isso, sugerimos que o Usuário verifique os termos de uso e políticas de privacidade do site, que são independentes deste documento, antes de utilizar seus serviços.

5.3. Direito de Arrependimento do Usuário Assinante:

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, compras online dão o direito ao Usuário Assinante de desistir da compra em até 7 (sete) dias. Portanto, caso o Usuário Assinante solicite o reembolso dentro desse prazo, o valor integral da compra será devolvido. E o usuário não poderá mais ter acesso aos benefícios do Clube de Matrizes e nem solicitar nova assinatura de outro plano. 

5.3.1. Após o prazo de 7 (sete) dias, o Usuário Assinante que quiser cancelar a assinatura poderá fazê-lo, diretamente em sua conta no site, no painel, na aba: CANCELAR ASSINATURA sendo que qualquer pagamento que tenha sido feito ao CLUBE DE MATRIZES nesse período não será ressarcido.”

5.3.2. Excepcionalmente, caso o Usuário Assinante comprove falha na prestação de serviços ou vício do produto que, após comunicado ao CLUBE DE MATRIZES, não seja solucionado no prazo de 15 (quinze) dias, como é o caso do corrompimento ou erro em arquivos, o CLUBE DE MATRIZES poderá proceder com o estorno da quantia paga pelo Usuário Assinante, proporcionalmente.

  1. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DO CLUBE DE MATRIZES

6.1. O CLUBE DE MATRIZES não se responsabiliza por:

6.1.1. Uso inadequado das matrizes de bordado e qualquer outro prejuízo decorrente deste uso inadequado;

6.1.2. Eventual indisponibilidade do site;

6.1.3. Condutas dos Usuários e pelo descumprimento de suas obrigações;

6.1.4. Inserção de informações falsas pelos Usuários;

6.1.5. Danos que o Usuário possa experimentar por ações exclusivas de terceiros, bem como falhas na conexão de rede e interações maliciosas como vírus;

6.1.6. Danos que o Usuário possa ter em decorrência do mau uso do site em desconformidade com estes Termos, com a Política de Privacidade, com a lei ou ordens judiciais;

6.1.7. Casos fortuitos ou de força maior.

  1. REGRAS DE CONDUTA E PROIBIÇÕES

7.1. Os Usuários não podem:

7.1.1. Lesar direitos do CLUBE DE MATRIZES, dos operadores do site, de outros Usuários, de terceiros ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal violação;

7.1.2. Executar atos que limitem ou impeçam a utilização do site ou acessar ilicitamente o site CLUBE DE MATRIZES;

7.1.3. Utilizar as ferramentas para praticar ações ilícitas, como fraude, estelionato, apropriação indébita, enriquecimento ilícito, furto e roubo;

7.1.4. Difundir mensagens não relacionadas com o site ou com suas finalidades, incluindo mensagens com conteúdo impróprio ou que ofendam Usuários, o CLUBE DE MATRIZES ou terceiros;

7.1.5. Inserir dados que sejam falsos, desatualizados ou incompletos;

7.1.6. Responsabilizar o CLUBE DE MATRIZES por condutas de Usuários que estejam cadastrados no site.

7.2. Ao sinal de qualquer descumprimento de conduta, o Usuário poderá ser bloqueado ou excluído do site, sem necessidade de aviso prévio.

  1. PROPRIEDADE INTELECTUAL

8.1. Ao adquirir um dos planos disponibilizados pelo CLUBE DE MATRIZES, o Usuário Assinante não adquire os direitos autorais das matrizes e demais conteúdos e produtos disponibilizados, por isso, o Usuário Assinante não poderá doar, vender, compartilhar em redes sociais ou grupos de WhatsApp e Telegram, bem como não poderá fazer qualquer tipo de redistribuição ou atividade comercial ou não que viole os direitos do CLUBE DE MATRIZES ou de terceiros. 

8.2.      A titularidade e os direitos relativos ao site pertencem exclusivamente ao CLUBE DE MATRIZES. O acesso ao site e a sua regular utilização pelo Usuário não lhe conferem qualquer direito ou prerrogativa sobre propriedade intelectual ou outro conteúdo nela inserido.

8.3. Todo o conteúdo do site, incluindo nome, marca, domínio, programas, bases de dados, arquivos, textos, desenhos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos, foi criado, desenvolvido ou cedido ao CLUBE DE MATRIZES, sendo, portanto, de propriedade exclusiva do CLUBE DE MATRIZES ou a ele licenciado e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual. Assim, o Usuário se compromete a não violar qualquer direito de propriedade intelectual do CLUBE DE MATRIZES ou de terceiros.

8.4. São proibidas: a exploração, cessão, imitação, cópia, plágio, aplicação de engenharia reversa, tentativa de invasão (hackear), armazenamento, alteração, modificação de características, ampliação, venda, locação, doação, alienação, transferência, reprodução, integral ou parcial, de qualquer conteúdo do site CLUBE DE MATRIZES, bem como de qualquer produto ou criação autoral de terceiros.

8.5. A pessoa que violar as proibições contidas na legislação sobre propriedade intelectual e nestes Termos será responsabilizada, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas, além de poder ser penalizado no site.

8.6. Ao enviar ou publicar conteúdo no CLUBE DE MATRIZES, o Usuário deve declarar e garantir que possui todos os direitos, poderes e autorizações necessários para exibir tal conteúdo. Além disso, deve isentar de royalties ou cobranças e autorizar o CLUBE DE MATRIZES a reproduzir, publicar e distribuir essas informações para a prestação de seus serviços. Por fim, o CLUBE DE MATRIZES reserva o direito de não aceitar, publicar, exibir ou transmitir qualquer conteúdo de acordo com seus próprios critérios, principalmente os que violem o disposto neste Documento.

  1. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

9.1. O CLUBE DE MATRIZES dispõe de uma política específica para regular a coleta, guarda e tratamento de dados pessoais, bem como a sua segurança: Política de Privacidade. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos, ressaltando-se que os dados de utilização do site serão arquivados nos termos da legislação em vigor.

  1. DESDOBRAMENTOS DO ACESSO AO SITE

10.1. Apesar dos melhores esforços do CLUBE DE MATRIZES para fornecer as melhores tecnologias para manter a conexão e sincronização online e acesso seguro aos Usuários, em virtude de dificuldades técnicas, aplicações de internet ou problemas de transmissão, é possível ocorrer cópias inexatas ou incompletas das informações contidas no site. Além disso, vírus de computador ou outros programas danosos também poderão ser baixados inadvertidamente do site.

10.1.1. O CLUBE DE MATRIZES recomenda a instalação de antivírus ou protetores adequados.

10.2. O CLUBE DE MATRIZES se reserva o direito de unilateralmente modificar o site, bem como a configuração, a apresentação, o desenho, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento, inclusive o seu cancelamento.

  1. ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

11.1. O CLUBE DE MATRIZES poderá unilateralmente adicionar e/ou modificar qualquer cláusula contida nestes Termos de Uso. A versão atualizada valerá para o uso do site realizado a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização do site, depois da divulgação, confirmará a vigência dos novos Termos de Uso pelos Usuários.

11.2. Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Usuário, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou de recusá-lo.

11.3. Caso o Usuário não esteja de acordo com a alteração, poderá não fornecer consentimento para atos específicos ou poderá rescindir totalmente seu vínculo com o CLUBE DE MATRIZES. Essa rescisão não eximirá, no entanto, o Usuário de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões precedentes dos Termos de Uso.

  1. LEI APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

12.1. O site é controlado  e administrado na cidade de Goiânia, Estado de Goiás, Brasil, podendo ser acessado por qualquer dispositivo conectado à Internet, independentemente de sua localização geográfica.

12.1.1. O CLUBE DE MATRIZES não garante que o site seja apropriado ou esteja disponível para uso em outros locais. As pessoas que acessam ou usam o site do CLUBE DE MATRIZES a partir de outras jurisdições o fazem por conta própria e são responsáveis pelo cumprimento das leis regionais/nacionais.

12.2. O Usuário concorda que a legislação aplicável para fins destes Termos e Condições de Uso e das Políticas de Privacidade será a vigente na República Federativa do Brasil.

12.3. O CLUBE DE MATRIZES e o Usuário concordam que o Foro de Goiânia, Estado de Goiás, Brasil, será o único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda ou resultante do uso do site, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ou venha a ser.

  1. 13. CONTATO

13.1. O CLUBE DE MATRIZES disponibiliza o seguinte canal para receber todas as comunicações que os Usuários desejarem fazer,  e-mail: [email protected] 

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